Hypnia: de start-up gespecialiseerd in online matrassenverkoop

Een klein merk, met grootse dromen. In 2008 struikelde Hypnia over een groot probleem: een matras kopen was niet eenvoudig. Tussen een verwarrende woordenschat, opdringerig winkelpersoneel en onbereikbare prijzen, zag de start-up een kans om een verouderde industrie nieuw leven in te blazen.

Hieruit ontstond Hypnia: uit een observatie, uit de wens om de bedden- en matrassenindustrie te veranderen en zo het kopen van een matras eenvoudiger te maken.

Hypnia: Topkwaliteit matrassen voor iedereen

Omdat iedereen verschillend is, bestaat er niet één beste matras voor iedereen. Er gaat niets boven slapen op een matras dat is aangepast aan jouw lichaamsvorm, gewicht en lengte. In tegenstelling tot zijn concurrenten, gelooft Hypnia dat iedereen verschillende slaapbehoeften heeft. Vandaar het idee een matrassenlijn te lanceren voor iedereen, met eerlijke prijzen en een positieve sociale impact. Daarom ook, heeft het merk besloten zijn matrassen uitsluitend online te verkopen, zijn processen te optimaliseren en de tussenpersonen voor logistiek en transport uit te schakelen.

Het “bed-in-a box”in een nieuw jasje

Hypnia is niet de eerste start-up die een “bed-in-a-box”-service aanbiedt, maar het merk onderscheidt zich gemakkelijk van zijn concurrenten, door meer dan enkel één matras aan te bieden. Het jonge Franse bedrijf besloot een assortiment van 8 traagschuimmatrassen modellen te ontwikkelen die elk specifieke kenmerken hebben. Hiervoor maakt het gebruik van verschillende innovatieve technologieën, zoals pocketveren voor een optimale slaaponafhankelijkheid en Coolgel om de temperatuur in de zomer te reguleren.

Hypnia heeft een aanbod dat aan ieders slaapbehoefte kan voldoen met matrassen voor kinderen tot senioren, en van jongeren tot actieve sporters. Hypnia doet er ook alles aan om haar aankoopproces te vereenvoudigen.

Hypnia staat voor kwaliteit

Van zijn producten tot zijn klantenservice. Hypnia biedt kwaliteit zonder compromissen. Voor de vervaardiging van zijn producten kiest het merk uitsluitend materialen van hoge kwaliteit met respect voor gezondheid en milieu. Hypnia produceert zijn kussens en dekbedden bij zijn handelspartners in Lille. Het nieuwe Premium matras wordt op slechts 1 uur van heeft hoofdkantoor in Toulouse gemaakt, zijn bedbodems in België en de lakens in Portugal. Op deze manier, en zonder beroep te doen op tussenpersonen, kan het merk kwaliteitsmatrassen aanbieden vanaf de ongeëvenaarde prijs van €199.

Solidariteit & duurzaamheid

Sinds de oprichting van Hypnia is het bedrijf zich erg bewust van de impact die een activiteit, zelfs op kleine schaal, kan hebben op de samenleving. Hypnia-matrassen zijn 100% recyclebaar en een deel ervan wordt gerecycled door onze gespecialiseerde partners. De rest schenken wij liever aan verenigingen of bedrijven die zinvol zijn.

Uitstekende service

Hypnia heeft van zijn klantervaring een prioriteit gemaakt door een interactieve vragenlijst te ontwikkelen waarmee klanten een matras kunnen kiezen door simpelweg 6 vragen te beantwoorden. Het is ook altijd mogelijk om een adviseur te spreken via chat, e-mail of telefoon.

Hypnia weet hoe moeilijk het is om in een paar minuten een matras uit te proberen onder het prangende oog van een verkoper in een winkel, of om online de juiste keuze te maken uit een jungle van producten.

Twijfel je tussen het Supreme Welness of Ultimate matras of wil je advies over het comfort plus matras. Hypnia helpt je bij het maken van de juiste keuze.

Als je niet enthousiast bent over je nieuwe matras, neemt Hypnia het terug. Het bedrijf maakt het je gemakkelijk om het juiste matras uit te zoeken en je krijgt 120 nachten om het uit te proberen. Ben je niet tevreden, dan betaalt Hypnia je bestelling terug of kun je je matras omruilen, zonder dat je daar een reden voor op hoeft te geven.

De proefperiode van 120 nachten begint zodra je het nieuwe matras ontvangt. Niet tevreden? Hypnia stuurt een pakketdienst om je product op te halen op een datum en tijdstip dat jou uitkomt. Je oorspronkelijke betaling wordt volledig teruggestort zodra het pakket is opgehaald.

Wanneer je de online reviews erop naleest, dan merk je dat klanten vooral tevreden zijn over de efficiëntie, het reactievermogen en de empathie van de klantendienst.  Eventuele problemen worden snel en met de glimlach opgelost en de “120-dagen geld” terug garantie wordt zonder morren toegepast!  

15 jaar garantie

Hypnia producten zijn gemaakt om lang mee te gaan, zodat je 5.475 nachten goed kunt slapen. De start-up neemt de kwaliteit van zijn producten zeer (zeer) ernstig. Hypnia biedt 15 jaar garantie op matrassen en toppers. Je kunt dus met een gerust gemoed slapen, omdat je weet dat Hypnia 15 jaar aan je zijde zal staan.

Hypnia is gespecialiseerd in de verkoop van kwaliteit traagschuim matrassen.  Het bedrijf levert gratis tot aan de deur en je kun je aankoop maar liefst 120 dagen uittesten.  Hypnia levert “Matrassen die bij jou passen”! 

Beter slapen wordt eindelijk eenvoudig en toegankelijk.  Bij Hypnia gelooft men dat iedereen recht heeft op een goede nachtrust. Daarom heeft Hypnia elke stap, van productie tot de levering, volledig opnieuw bedacht zodat iedereen het ideale matras kan vinden tegen een betaalbare prijs.